![Не все гарантии работают: что нужно знать о гарантийном обслуживании электромобилей](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/06/ne_vse_garantii_rabotayut-1-1-optimized.jpg)
Не все гарантии работают: что нужно знать о гарантийном обслуживании электромобилей
С ростом популярности электромобилей и гибридов все больше людей в России стремятся приобрести такие автомобили. Однако не все понимают, что часто за заманчивыми предложениями скрываются подводные камни. Рассмотрим основные риски, связанные с гарантийным обслуживанием электромобилей, и дадим несколько советов, как избежать неприятных сюрпризов.
Гарантия и страхование: в чем разница?
На первый взгляд, обещания продавцов кажутся привлекательными. Многие дилеры предлагают долгосрочные гарантии на батареи, двигатели и другие важные компоненты. Однако стоит внимательно изучить условия этих гарантий.
Нередко под видом «гарантии» скрываются страховые продукты, которые на самом деле не обеспечивают должной защиты. Страховые продукты - это не гарантия. Компания обязуется только оплатить ремонт. Страховка покрывает только те риски, которые в реальности маловероятны, например, поломки электродвигателя или батареи. А сложный технический ремонт практически никто в России не делает. В то же время, наиболее уязвимые узлы и системы автомобиля, такие как мультимедийные системы или элементы управления, могут не быть включены в страховку. Более того, страховая компания может отказаться от выплат, если поломка произошла в условиях, прописанных мелким шрифтом в договоре.
![Не все гарантии работают](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/06/ne_vse_garantii_rabotayut-2-1-optimized.jpg)
Почему цена может измениться?
Еще одной важной проблемой является цена. Часто продавцы привлекают покупателей низкими ценами, но в итоге реальная стоимость автомобиля оказывается значительно выше. Это может происходить по нескольким причинам:
- Скрытые доплаты. В договоре может быть указано множество дополнительных опций, которые не входят в начальную стоимость: антикоррозийная обработка, установка русскоязычного интерфейса, дополнительные функции и так далее.
- Изменения условий. В договоре могут быть прописаны условия, позволяющие продавцу корректировать цену. Например, если изменятся таможенные или налоговые ставки, покупатель будет обязан доплатить разницу.
![Zeekr 007](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/zeekr_007-2-1024x576-optimized.jpg)
![ZEEKR 001 YOU / Zsport рестайлинг 2024г.](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/zeekr_001-4-1024x668-optimized.webp)
![Xiaomi SU7](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/xiaomi_su7-10-1-1024x728-optimized.jpg)
![Li L6 PRO / MAX 2024г.](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/05/li_l6_gallery-5-1024x728-optimized.jpg)
![LOTUS ELETRE](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/lotus_eletre-9-1024x668-optimized.webp)
![LI L9 Ultra / Pro рестайлинг 2024г.](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/dsc00569-2-1024x683-optimized.webp)
![AITO M7](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/02/aito_m7_56-1024x576-optimized.webp)
![Dongfeng Mengshi M-Hero 917](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/dongfeng_mengshi_m-hero_917-15-1024x576-optimized.png)
![YANGWANG U8](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/yangwang-u8-14-1024x688-optimized.jpg)
![Polar Stone 01 (JISHI)](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/polar_stone_01-1-1024x668-optimized.webp)
![LI L7 Ultra / Max / Pro рестайлинг 2024г.](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/li_l7-1-1024x668-optimized.webp)
![AITO M5](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/aito_m5_slide_1-1024x576-optimized.webp)
![AITO M9](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/02/aito-m9-maneuverability-1024x603-optimized.jpg)
![IM LS6 Zhiji](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/02/im_ls6-24-1024x768-optimized.jpg)
![IM LS7 Zhiji](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/im_ls7_91-1024x683-optimized.jpg)
![IM L7 Zhiji](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/02/im-l7-3-1024x577-optimized.jpg)
![HIPHI X](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/DSC02460-scaled-1-1024x683-optimized.webp)
![HIPHI Z](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2023/05/hiphi_z-3-1024x668-optimized.webp)
Как избежать проблем?
Многие покупатели сталкиваются с тем, что, купив электромобиль, они не могут получить адекватное сервисное обслуживание. В России нет представительств многих китайских брендов, и при возникновении неисправностей покупатели остаются один на один с проблемами. На форумах и в социальных сетях можно найти множество примеров, когда владельцы электромобилей сталкивались с трудностями при ремонте и обслуживании своих автомобилей.
- Изучайте договор. Внимательно читайте все условия, особенно подписи мелким шрифтом. Уточняйте, что именно входит в гарантию, а что покрывается страхованием.
- Проверяйте репутацию продавца. Ищите отзывы о продавце, проверяйте его репутацию на форумах и в социальных сетях.
- Запрашивайте конкретные условия. Узнавайте, какие именно условия эксплуатации предусмотрены производителем и какие риски покрываются гарантией.
При покупке электромобиля важно не только учитывать его стоимость и технические характеристики, но и внимательно изучать условия гарантийного обслуживания. Не все гарантии одинаковы, и иногда под их видом может скрываться обычная страховка, которая не обеспечивает должной защиты.
NEOCARS предлагает электромобили с настоящей фирменной гарантией от 3 лет, которая действует на весь автомобиль, кроме расходных материалов. Покупая электромобиль у нас, вы получаете комплексное гарантийное обслуживание по стандартам производителя. Гарантийное техобслуживание и ремонт осуществляется на профессиональных сервисных станциях с опытом обслуживания электромобилей.
5 сентября, 2024
Нужна помощь в подборе электромобиля?
![](https://trauto.ru/wp-content/uploads/2024/03/zeekr-001-restajling-2024_color-5-optimized.png)
Оставьте заявку
и мы перезвоним вам в течении 15 минут
Нажимая «Отправить заявку»,
Вы даете согласие на обработку
персональных данных.
С постепенным ростом популярности электромобилей в потребительском сообществе растет убеждение, что современные электромобили — простые в устройстве, управлении и обслуживании […]
Учитывая многочисленные плюсы электромобилей, спрос на эту категорию личного транспорта постоянно растет. Однако в мире не существует идеальных или универсальных […]
Минпромторг России опубликовал на днях обновленную версию перечня транспортных средств, облагающихся налогом на роскошь. Неожиданно для многих туда попали электромобили […]