Top.Mail.Ru
Сервисное обслуживание по всей России
Не все гарантии работают: что нужно знать о гарантийном обслуживании электромобилей

Не все гарантии работают: что нужно знать о гарантийном обслуживании электромобилей

Содержание статьи

С ростом популярности электромобилей и гибридов все больше людей в России стремятся приобрести такие автомобили. Однако не все понимают, что часто за заманчивыми предложениями скрываются подводные камни. Рассмотрим основные риски, связанные с гарантийным обслуживанием электромобилей, и дадим несколько советов, как избежать неприятных сюрпризов.


Гарантия и страхование: в чем разница?

На первый взгляд, обещания продавцов кажутся привлекательными. Многие дилеры предлагают долгосрочные гарантии на батареи, двигатели и другие важные компоненты. Однако стоит внимательно изучить условия этих гарантий.

Нередко под видом «гарантии» скрываются страховые продукты, которые на самом деле не обеспечивают должной защиты. Страховые продукты - это не гарантия. Компания обязуется только оплатить ремонт. Страховка покрывает только те риски, которые в реальности маловероятны, например, поломки электродвигателя или батареи. А сложный технический ремонт практически никто в России не делает. В то же время, наиболее уязвимые узлы и системы автомобиля, такие как мультимедийные системы или элементы управления, могут не быть включены в страховку. Более того, страховая компания может отказаться от выплат, если поломка произошла в условиях, прописанных мелким шрифтом в договоре.

  Не все гарантии работают  

Почему цена может измениться?

Еще одной важной проблемой является цена. Часто продавцы привлекают покупателей низкими ценами, но в итоге реальная стоимость автомобиля оказывается значительно выше. Это может происходить по нескольким причинам:

  • Скрытые доплаты. В договоре может быть указано множество дополнительных опций, которые не входят в начальную стоимость: антикоррозийная обработка, установка русскоязычного интерфейса, дополнительные функции и так далее.
  • Изменения условий. В договоре могут быть прописаны условия, позволяющие продавцу корректировать цену. Например, если изменятся таможенные или налоговые ставки, покупатель будет обязан доплатить разницу.
 
Электромобили и гибриды с гарантией в Neocars
Zeekr 007
Электромобиль
Zeekr 007
Мощность электромотора 636 л.с.
Запас хода 770 км
Емкость батареи 100 кВт
Смотреть
ZEEKR 001 YOU / Zsport рестайлинг 2024г.
Электромобиль
ZEEKR 001 YOU / Zsport рестайлинг 2024г.
Мощность электромотора л.с.
Запас хода км
Емкость батареи кВт
Смотреть
Xiaomi SU7
Электромобиль
Xiaomi SU7
Мощность электромотора 673 л.с.
Запас хода 800 км
Емкость батареи 101 кВт
Смотреть
Li L6 PRO / MAX 2024г.
Гибрид
Li L6 PRO / MAX 2024г.
Мощность электромотора 408 л.с.
Запас хода 172 км
Емкость батареи 36,8 кВт
Смотреть
Li Mega
Электромобиль
Li Mega
Мощность электромотора 400 л.с.
Запас хода 600 км
Емкость батареи 103 кВт
Смотреть
LOTUS ELETRE
Электромобиль
LOTUS ELETRE
Мощность электромотора 918 л.с.
Запас хода 560 км
Емкость батареи 112 кВт
Смотреть
LI L9 Ultra / Pro рестайлинг 2024г.
Гибрид
LI L9 Ultra / Pro рестайлинг 2024г.
Мощность электромотора л.с.
Запас хода 650 км
Емкость батареи 52,3 кВт
Смотреть
AITO M7
Гибрид
AITO M7
Мощность электромотора 455 л.с.
Запас хода 1000 км
Емкость батареи 40 кВт
Смотреть
Dongfeng Mengshi M-Hero 917
Гибрид
Dongfeng Mengshi M-Hero 917
Мощность электромотора 816 л.с.
Запас хода 750 км
Емкость батареи 65,9 кВт
Смотреть
YANGWANG U8
Гибрид
YANGWANG U8
Мощность электромотора 1196 л.с.
Запас хода 1000 км
Емкость батареи 49,05 кВт
Смотреть
Polar Stone 01 (JISHI)
Гибрид
Polar Stone 01 (JISHI)
Мощность электромотора 475 л.с.
Запас хода 1338 км
Емкость батареи 56.1 кВт
Смотреть
LI L7 Ultra / Max / Pro рестайлинг 2024г.
Гибрид
LI L7 Ultra / Max / Pro рестайлинг 2024г.
Мощность электромотора л.с.
Запас хода км
Емкость батареи кВт
Смотреть
AITO M5
Гибрид
AITO M5
Мощность электромотора 496 л.с.
Запас хода 1265 км
Емкость батареи 40 кВт
Смотреть
AITO M9
Гибрид
AITO M9
Мощность электромотора 496 л.с.
Запас хода 1239 км
Емкость батареи 52 кВт
Смотреть
IM LS6 Zhiji
Электромобиль
IM LS6 Zhiji
Мощность электромотора 787 л.с.
Запас хода 702 км
Емкость батареи 100 кВт
Смотреть
IM LS7 Zhiji
Электромобиль
IM LS7 Zhiji
Мощность электромотора 578 л.с.
Запас хода 625 км
Емкость батареи 100 кВт
Смотреть
IM L7 Zhiji
Электромобиль
IM L7 Zhiji
Мощность электромотора 578 л.с.
Запас хода 615 км
Емкость батареи 90 кВт
Смотреть
HIPHI X
Электромобиль
HIPHI X
Мощность электромотора 598 л.с.
Запас хода 550 км
Емкость батареи 97 кВт
Смотреть
HIPHI Z
Электромобиль
HIPHI Z
Мощность электромотора 672 л.с.
Запас хода 705 км
Емкость батареи 120 кВт
Смотреть
 

Как избежать проблем?

Многие покупатели сталкиваются с тем, что, купив электромобиль, они не могут получить адекватное сервисное обслуживание. В России нет представительств многих китайских брендов, и при возникновении неисправностей покупатели остаются один на один с проблемами. На форумах и в социальных сетях можно найти множество примеров, когда владельцы электромобилей сталкивались с трудностями при ремонте и обслуживании своих автомобилей.

  1. Изучайте договор. Внимательно читайте все условия, особенно подписи мелким шрифтом. Уточняйте, что именно входит в гарантию, а что покрывается страхованием.
  2. Проверяйте репутацию продавца. Ищите отзывы о продавце, проверяйте его репутацию на форумах и в социальных сетях.
  3. Запрашивайте конкретные условия. Узнавайте, какие именно условия эксплуатации предусмотрены производителем и какие риски покрываются гарантией.

При покупке электромобиля важно не только учитывать его стоимость и технические характеристики, но и внимательно изучать условия гарантийного обслуживания. Не все гарантии одинаковы, и иногда под их видом может скрываться обычная страховка, которая не обеспечивает должной защиты.

NEOCARS предлагает электромобили с настоящей фирменной гарантией от 3 лет, которая действует на весь автомобиль, кроме расходных материалов. Покупая электромобиль у нас, вы получаете комплексное гарантийное обслуживание по стандартам производителя. Гарантийное техобслуживание и ремонт осуществляется на профессиональных сервисных станциях с опытом обслуживания электромобилей.

 
Автосалон Neocars
3 июля, 2024

Нужна помощь в подборе электромобиля?

Оставьте заявку

и мы перезвоним вам в течении 15 минут

Нажимая «Отправить заявку»,
Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Вам также может быть интересно
Тестовый заголовок
Мы используем куки [cookies], чтобы улучшить ваш опыт использования нашего сайта.